1. 처리 목적
Skillo는 회원 식별, 로그인 세션 유지, 프로필 기반 면접 질문 생성, 면접 결과 제공, 크레딧 및 구독 상태 확인, 고객 문의 대응을 위해 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
서비스는 현재 Google OAuth 로그인 과정에서 제공되는 식별자, 이메일 주소, 프로필 이미지 URL을 처리할 수 있습니다.
서비스 이용 과정에서 닉네임, 닉네임 번호, 직무, 연차, 크레딧 상태, 구독 상태, 면접 질문·답변·점수·피드백·접속 기록과 같은 서비스 이용 정보가 생성될 수 있습니다.
결제 기능이 활성화되는 경우 결제 상태 확인과 구독 관리를 위한 최소한의 결제 식별 정보가 별도 처리될 수 있으며, 실제 결제수단 원문 정보는 외부 결제사업자가 처리합니다.
3. 보유 및 이용 기간
회원 정보와 서비스 이용 기록은 서비스 제공 기간 동안 보유할 수 있으며, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 종료되면 관련 법령에 따라 지체 없이 파기 또는 분리 보관합니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
Skillo는 로그인과 AI 기능 제공을 위해 외부 서비스와 연동될 수 있습니다. 예를 들어 Google OAuth 인증, AI 모델 호출, 클라우드 인프라, 저장소 및 결제 인프라를 사용할 수 있습니다.
개인정보 제3자 제공 또는 처리위탁이 실제로 발생하는 경우, 관련 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의 절차를 거칩니다.
5. 개인정보의 파기
개인정보는 보유 기간 종료, 처리 목적 달성, 서비스 종료 등 파기 사유가 발생하면 복구가 어렵거나 불가능한 방식으로 삭제 또는 파기합니다.
6. 안전성 확보 조치
Skillo는 접근 통제, 전송 구간 보호, 저장 데이터 보호, 권한 관리, 로그 관리 등 합리적인 수준의 안전성 확보 조치를 통해 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
일부 식별 정보는 서비스 운영상 필요한 범위에서 암호화 또는 해시 처리될 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있으며, 관련 문의는 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.
개인정보 침해와 관련하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터(118) 등 관계 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
8. 문의처
개인정보 관련 문의 및 요청은 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.
9. 변경 고지
본 방침은 서비스 기능, 처리 항목, 법령, 운영 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 페이지를 통해 고지합니다.